定州市消费者权益保护委员会获评2020—2021年度消费维权先进集体
本报讯(记者刘鹏、定州度消张春红)今年9月,市消中国消费者协会在全国范围内开展2020—2021年度消费维权先进集体和先进个人评选工作。费者费经过自下而上、权益权先逐级推荐,保护最终评选出先进集体160个,评年先进个人220名。进集其中,定州度消我市消费者权益保护委员会获评“2020—2021年度消费维权先进集体”荣誉称号。市消
市消费者权益保护委员会充分发挥消费者权益保护职能作用,费者费畅通投诉渠道,权益权先积极化解消费纠纷,保护2020年以来,评年受理各类消费者投诉1187件、进集举报2117件,定州度消当场答复消费者咨询20504件。同时,实行消费者投诉首办责任制,开展满意度测评,对工作人员服务水平、投诉举报处置时限、办理情况等开展回访。每月定期向社会发布消费者投诉举报数据分析、违法案件数据分析及典型案例。建立消费维权网格化处置机制,在全市所有大型商超及部分企业、市场、景区等设立“消费维权服务站”,公开维权服务站工作人员名单、联系电话等,让消费纠纷第一时间得以化解。
同时,该委员会不断加强宣传教育,举办3·15晚会,走进社区发放消费者权益保护方面的法律知识、消费提示等宣传资料5000余份。在元旦、春节、中秋、国庆等重要消费节点发布消费提示,引导消费者增强法律意识,提升自我防范及依法维权能力。组织开展“凝聚你我力量让消费更温暖”主题公益活动和食品安全、体育器材产业特色消费体察活动,强化企业诚信经营意识。
积极开展放心消费创建活动,指导各类市场主体建立快速解决争议制度,鼓励支持大型商超建立赔偿先付制度,目前,全市各大商超线下无理由退货承诺单位达到了100%。指导各大商超创建省级放心消费示范单位,并在商业街、中山路、明月街、崇文街等商业街区打造“放心消费示范街区”。目前,已创建省级放心消费示范单位5家,县级放心消费示范单位78家。
(责任编辑:科学实验)
- 2022年8月煤市动态综述
- 宁波背凉山救济暮年体育工具 拷打体育公益事业去世少
- 州市医保散漫睁开齐仄易远参保用意散开饱吹月行动
- 年内第两次降准将带去哪些影响?解读去了→
- 产天煤价小大规模上涨 部份天域煤场期限浑仓 北港煤价与上周持仄 下贵继绝不美不雅看
- 西昌丘陵村落1500亩国家级玉米制种迎歉支
- 人社部:启动小大中皆市散漫应聘下校结业去世春天专场,岗位超万万个
- 中国徐控中间揭示您:国庆假期入境游,疟徐防控放心头
- 颇为天气战单碳策略 能源转型下的煤冰达峰甚么光阴到去?
- 齐国铁路古起发售10月3日水车票
- 秋分:人世好季节,残缺皆偏偏
- 一图看懂丨个税专项附减扣除了政策要面
- 看重到了吗?那个修正对于煤市影响放大大
- 支教教师刘疑态:工具协哺育桃李 甬凉携手共筑梦
- 2023电煤中经暂开同!谁战谁签?签多少?若何签?商业商也能签吗?
- 勿记九一八碰钟叫警仪式正在沈阳妨碍
- 中国铁路揭示:不成能给第三圆仄台“劣先购票权”
- 西昌市佑君镇:稻黄鸭肥谷谦仓 正是歉支好季节
- 市场心角势均正在 心岸煤价再陷坚持
- 国新办宣告《携手构建人类运气配开体:中国的建议与动做》黑皮书
- 宁波限购扩围严控楼面价,一周内三城楼市调控收紧,地产新信号来了? views+
- “国铁科创榜首股”铁科轨迹鸣锣上市 国铁集团财物证券化再下一城 views+
- 疫情重复下的物价:多种常见蔬菜“破8”,发改委称长时间仍将保持稳定 views+
- 力帆股份180亿财物却被56万欠款压倒 82岁重庆首富尹明善或将出山? views+
- 低龄老年人远超高龄与失能老年人 《报告》建议开发低龄老年人力资本 views+
- 2020全国百强新城区排名发布 长三角、珠三角占有十强悉数名额 views+
- 铁矿变“金矿”!进口矿价创近9年新高,中钢协活跃推进铁矿石定价权 views+
- 猪肉价格跌到10元+区间! 接连负增长的CPI是否会持续下行? views+
- 京沪高铁上市周年考:疫情影响主业低迷,解禁或构成冲击,长时间利好仍在 views+
- 大连圣亚“内斗”晋级:五位副总团体辞去职务 融资进一步恶化 views+